เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง ภายใต้หลัก 6 ประการ
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ufa1st ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอกโดยสมบูรณ์
ufa1st ไม่ขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับให้เปิดเผยเท่านั้น
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ และขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ufa1st โดยตรง
หากท่านต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ ufa1st จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ท่านสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการรับข้อความโปรโมชั่น อีเมลแจ้งเตือน และการสื่อสารทางการตลาดจาก ufa1st ได้ตามความต้องการของท่าน
ufa1st แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่านำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านของ ufa1st ที่เข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ ufa1st.net การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
ufa1st เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
หมายเหตุ: ufa1st ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบธนาคารและ Payment Gateway ที่ได้มาตรฐาน PCI DSS
ufa1st ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | เหตุผลทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตน (KYC) | เอกสารประจำตัว, วันเกิด | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, USDT | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน | IP, ประวัติธุรกรรม, KYC | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทร | ความยินยอมของท่าน |
| การสนับสนุนลูกค้า | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการเล่น | การปฏิบัติตามสัญญา |
ufa1st ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้
ผู้รับข้อมูลทุกรายมีพันธะผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
ufa1st ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน และการเก็บค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
ช่วยให้ ufa1st เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิกในภาพรวม เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เวลาเฉลี่ยในการใช้งาน และเส้นทางการเข้าชม ข้อมูลทั้งหมดถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน (Anonymized)
จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และธีมที่เลือกใช้ เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นสอดคล้องกับความต้องการของท่านในทุกครั้งที่เข้าใช้
ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
ufa1st ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ว่า ufa1st จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด ท่านก็ควรรักษารหัสผ่านของตนเองไว้เป็นความลับ ไม่แชร์บัญชีให้ผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ufa1st เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุการเป็นสมาชิก |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ |
| บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ |
| บัญชีที่ปิดแล้ว (ข้อมูลทั่วไป) | ลบภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufa1st จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน ufa1st ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การใช้สิทธิ์บางประการอาจส่งผลให้ไม่สามารถให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดแก่ท่านได้ต่อไป เช่น การขอลบข้อมูล KYC ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม
เนื่องจาก ufa1st ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ ufa1st จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
การที่ท่านใช้บริการ ufa1st ถือว่าท่านยินยอมให้มีการโอนข้อมูลดังกล่าวภายใต้มาตรการคุ้มครองที่ระบุไว้
ufa1st กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ อย่างเคร่งครัด เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
นโยบายอายุขั้นต่ำ: ufa1st ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีเงื่อนไข
หากท่านมีข้อกังวลว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
ufa1st ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufa1st ได้ดังนี้
อีเมลติดต่อ DPO: [email protected]
เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง สำหรับกรณีเร่งด่วน ทีมซัพพอร์ตออนไลน์ของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ufa1st มุ่งมั่นดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นหนึ่งในพันธกิจหลักที่เราให้ความสำคัญสูงสุด หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย